※退換貨方式：
1. 產品退回本公司之前，先參考官方網站退換貨規定、退換貨須知、取得退貨退款的處理流程。
2. 確認產品的外包裝完整、未經開封、未經更改。
3. 訂購會員本人親自填寫「退換貨申請單」。
4. 將「退換貨申請書」連同原發票、訂購明細、完整商品(含贈品)及包裝紙盒，送回本公司。
・親至穩眾服務中心現場辦理(可至穩眾官網查詢最新門市資訊)・以掛號包裹方式寄回「338 桃園市蘆竹區南福街 229 號 2 樓」穩眾服務中心收・完成退貨手續後，本公司將此退款記錄於個人穩眾帳號下，並於 30 天內將退款匯至申請退貨帳戶。・若有任何問題請電洽『穩眾客服中心 0909-001-873』
※換貨規定：
1. 本公司受理會員更換產品之服務，限於在運送途中損壞、錯誤交貨或瑕疵品。更換產品時，將提供完好之相同產品。
2. 會員收到商品後，如有瑕疵品應於十四日內通知本公司客服部，給予無條件換貨，若因長期放置且儲存未依規定或人為因素等，影響商品品質或超過保存期限者，本公司恕不接受退換貨。
3. 瑕疵品範圍包括包裝污損、商品嚴重變色、封口或瓶口密封不良、受潮等。
※退貨規定：
1. 本公司銷售的產品或輔銷品，外包裝完整、未經開封、未經更改，可以於訂購產品日起 30 天內向公司辦理退貨退款。
2. 會員收受商品(以物流紀錄為基準日)後，隔日起算七日鑑賞期，本公司授理無條件換貨。但根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定，以下特殊商品不提供無條件退貨：
(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(2) 報紙、期刊或雜誌。(3) 已拆封之個人衛生用品。(4) 食品類 。
3. 非瑕疵品之退貨運費由會員負擔，退款將依相關法規扣除運費及退款相關手續費用，並扣除適用的獎金。
4. 為使本公司正確地取消該退貨於訂貨時累計的獎金，退貨時必須交回隨貨附上之商品明細表及退貨申請書至本公司。
5. 退款將於會員辦妥所有退貨手續後 30 天內，將退款金額退還給買受人。
6. 會員之下線組織如根據本項退貨規定退回產品，本公司得要求會員退回其收取的有關奬金。
7. 因個人使用效果不滿意或不適合之非歸責本公司之退貨行為，本公司接受首次退貨，並保留再次授理退貨之拒絕權利。
8. 公司依寄件地址寄送，買受人未受領貨物者，雙方即解除契約，本公司將辦理商品的退貨退款流程，會員如欲購買該商品，需再重新下單及重新付款。